退货和退款政策

感谢您在BulbusBow购物。我们希望您对所购产品完全满意。如果您对所购产品不完全满意，我们将竭诚为您服务。

7 天退货政策：

我们的政策有效期为 7 天。如果自您购买以来已超过 7 天，很遗憾我们不能为您提供退款或换货。

要获得退货资格，您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。还必须带有原包装。

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

退款流程：

收到并检查您的退货后，我们将通知您退款是否获批。如果您的退货获批，我们将按照您原来的付款方式退款。您将在一定天数内收到退款，具体取决于您的发卡机构的政策。

交易所：

如果您需要更换不同尺寸或颜色的商品，请在 7 天退货期限内联系我们。我们将很乐意协助您完成换货流程。请注意，您将承担与换货相关的任何价格差异和运费。

不可退货商品：

某些商品不符合退货条件，包括易腐烂商品、定制或个性化商品以及交付后已使用或损坏的商品。此外，我们不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体的退货。

损坏或有缺陷的物品：

如果您收到损坏或有缺陷的商品，请立即联系我们。我们将与您合作，迅速解决问题，无论是通过更换、退款还是商店信用。

联系我们：

如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问，或者需要退货帮助，请通过 [bulbusbow.uk@gmail.com] [+447912949916] 与我们联系。我们的客户服务团队将竭诚为您服务。